Kontakt
Sie haben Fragen, Anmerkungen oder Feedback zu unseren Inhalten rund um das Thema PayPal Casino ohne deutsche Lizenz? Wir freuen uns über Ihre Nachricht. Nachfolgend finden Sie alle Informationen, wie Sie uns erreichen und welche Anliegen wir Ihnen beantworten können.
So erreichen Sie uns
Der schnellste und einzige Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail. Schreiben Sie uns einfach an:
E-Mail: [email protected]
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich, damit wir Ihnen zügig und passgenau antworten können.
Worüber Sie uns schreiben können
Wir sind für folgende Anliegen die richtige Anlaufstelle:
- Fragen zu unseren Inhalten: Sie haben eine Frage zu einem unserer Testberichte, Ratgeber oder Bewertungen? Gerne helfen wir weiter.
- Korrekturen: Ihnen ist ein Fehler oder eine veraltete Information aufgefallen? Wir sind dankbar für jeden Hinweis und prüfen die Angaben zeitnah.
- Feedback: Anregungen, Lob oder Kritik zu unserer Website nehmen wir gerne entgegen — so können wir unsere Inhalte laufend verbessern.
- Partnerschaftsanfragen: Sie interessieren sich für eine Zusammenarbeit mit dci-shop.de? Senden Sie uns Ihre Anfrage mit einer kurzen Beschreibung Ihres Vorhabens.
Antwortzeit
Wir bemühen uns, jede Nachricht sorgfältig zu bearbeiten. In der Regel antworten wir innerhalb weniger Werktage. An Wochenenden und Feiertagen kann es etwas länger dauern — wir bitten um Ihr Verständnis.
Fragen zu Ihrem Casino-Konto
Bitte beachten Sie: dci-shop.de ist eine unabhängige Vergleichs- und Informationsplattform. Wir sind kein Glücksspielbetreiber und führen keinerlei Spielerkonten, Zahlungen oder Bonusprogramme durch.
Bei Fragen zu folgenden Themen wenden Sie sich daher bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos:
- Einzahlungen und Auszahlungen
- Boni, Freispiele und Umsatzbedingungen
- Kontoverifizierung (KYC) und Dokumentenprüfung
- Technische Probleme oder gesperrte Konten
Den Kontakt zum jeweiligen Anbieter finden Sie in der Regel auf der Website des Casinos, meist über einen Live-Chat oder ein Support-Formular.
Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?
Glücksspiel kann abhängig machen. Wenn Sie selbst das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, oder wenn Sie sich um eine Person aus Ihrem Umfeld sorgen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
In Deutschland ist die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) die zentrale Anlaufstelle. Unter dem Angebot check-dein-spiel.de finden Sie einen anonymen Selbsttest, Informationen und Zugang zu einer kostenlosen, vertraulichen Beratung — auch für Angehörige. Die Beratungshotline ist unter der Rufnummer 0800 1 37 27 00 kostenlos erreichbar.
Spielen Sie verantwortungsbewusst und nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können. Die Teilnahme am Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt.